KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

Lilla KVKK aydınlatma metni; kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve kullanıcı hakları hakkında bilgi verir.

Son güncelleme: 15 Temmuz 2026

Veri sorumlusu ve kapsam

Lilla; kullanıcı hesaplarının oluşturulması, kimlik doğrulama, hizmet keşfi, randevu talebi ve destek süreçleri kapsamında kişisel verileri işler.

İşlenen veriler kimlik ve iletişim bilgileri, hesap güvenliği kayıtları, konum tercihleri, hizmet adresleri, işlem geçmişi, yorumlar ve uzman profil bilgilerinden oluşabilir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.

Konum verisi, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve yakındaki uzmanları göstermek için kullanıcının tercihi doğrultusunda işlenir.

Haklarınız

KVKK kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlama ve itiraz haklarınızı kullanmak için Lilla destek kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri talepleri için destek@lilla.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amacı taşır. Uygulama içindeki güncel akışlar, hizmet koşulları ve kullanıcı tercihleri esas alınır.

Ana sayfaya dön