Yardım

Müşteri olarak nasıl başlarım?

Yakındaki güzellik uzmanlarını keşfetmek için konum izni verebilir veya arama ve filtre seçenekleriyle devam edebilirsiniz.

Profil, hizmet, fiyat, puan ve yorum bilgilerini inceledikten sonra uygun tarih, saat ve adres için randevu talebi oluşturabilirsiniz. Uzman, seçtiğiniz adrese gelerek hizmeti gerçekleştirebilir.

Lilla müşterilerden platform ücreti almaz.

Uzman olarak nasıl katılırım?

Uzman kayıt akışından hesabınızı oluşturabilir, doğrulama adımlarını tamamlayabilir ve profilinizi hazırlayabilirsiniz.

Hizmetlerinizi fiyat, süre ve açıklama bilgileriyle ekledikten sonra gelen talepleri uygulama üzerinden takip edebilir; uygun olanları kabul ederek müşterinin adresine gidebilirsiniz.

Müşteriden platform ücreti alınmaz; uzmanlardan düşük bir komisyon alınabilir.

Destek talebi

Hesap erişimi, randevu talebi, profil görünürlüğü veya veri talepleri için destek ekibine ulaşabilirsiniz.

Bize destek@lilla.com.tr adresinden yazabilirsiniz.